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    部門工作

    縣醫保局:念好“三字經”真情為群眾辦實事

    作者:張祖艷 來源:縣醫保局 發布時間:2021-09-13 09:09

    為深入推動黨史學習教育走深走實,進一步落實落細醫保民生政策,提升醫保治理和服務水平,縣醫保局以“心系群眾辦實事,立足崗位開新局”為載體,在全縣開展“聽民聲、察民情、解民憂”主題實踐活動,堅持念好“聽、察、解”三字經,推動黨史學習教育見實效。

    念好“聽”字知民聲。局班子成員帶頭,采取走訪縣黨代表、人大代表、政協委員,主動聽取“兩代一委”的意見及建議。實行班子成員定期蹲點定點醫療機構,業務干部輪流到政務大廳醫保服務窗口和縣醫療保險經辦中心值班值守,面對面給群眾解答疑難,積極回應群眾關切,切實解決群眾的操心事。

    念好“察”字問民情。結合“我為群眾辦實事”和機關黨員進網格工作,黨員干部帶頭,深入鎮村(社區)開展大走訪、大調研活動,主動聽取群眾對醫療保障服務工作的意見及建議。通過設立意見箱、公開政策咨詢熱線、面對面與群眾座談等方式,第一時間解答政策咨詢,分類歸納整理意見建議,建立問題臺賬,做到立行立改。

    念好“解”字紓民困。按照有利于人民群眾身心健康、醫療衛生事業健康發展、醫保制度可持續發展、醫療保障事業改革創新的總體要求,積極推進醫療體制改革和支付方式改革,大力推行一次性告知、一廳式辦理、一站式結算等便民利民服務措施,提高辦事效率和服務質量,讓群眾少跑路。今年來,共審核報銷城鎮職工醫療保險50953人次1271.25萬元,城鄉居民醫療保險30822人次2322.51萬元,其中醫療、大病救助352.51萬元,把黨的惠民政策不折不扣地送到了群眾心坎兒上。

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